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Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

FRAN S.R.L.
Corso Giuseppe Garibaldi 254
80055 Portici (NA)
Italia

Partita IVA / Codice Fiscale:
IT10364061217

PEC:
amministrazionefransrl@pec.it

4KEYS è un brand di FRAN S.R.L.

I dati personali possono essere forniti direttamente dall’interessato attraverso i canali di contatto messi a disposizione dal sito.

Possono essere trattati, a titolo esemplificativo:

• nome e cognome;
• numero di telefono;
• indirizzo email, ove fornito;
• nome della struttura ricettiva;
• città o località della struttura;
• informazioni relative alla struttura ricettiva volontariamente comunicate;
• contenuti dei messaggi inviati tramite WhatsApp o altri futuri canali di contatto;
• eventuali dati tecnici di navigazione necessari al corretto funzionamento e alla sicurezza del sito.

Il conferimento dei dati avviene direttamente da parte dell’interessato oppure attraverso gli strumenti tecnici necessari al funzionamento del sito.

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• rispondere a richieste di informazioni;
• gestire contatti ricevuti attraverso WhatsApp o altri canali messi a disposizione;
• fornire informazioni relative ai servizi 4KEYS;
• valutare le esigenze della struttura ricettiva;
• predisporre preventivi o proposte commerciali;
• svolgere attività precontrattuali richieste dall’interessato;
• instaurare e gestire eventuali rapporti contrattuali;
• gestire comunicazioni relative ai servizi richiesti;
• adempiere a obblighi amministrativi, contabili, fiscali e di legge;
• tutelare i diritti del Titolare;
• garantire sicurezza e corretto funzionamento del sito.

I dati saranno utilizzati esclusivamente per finalità compatibili con quelle per cui sono stati raccolti.

Il trattamento dei dati personali può essere fondato, a seconda dei casi:

• sull’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato;
• sull’esecuzione di un contratto;
• sull’adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare;
• sul legittimo interesse del Titolare, nei limiti previsti dalla normativa;
• sul consenso dell’interessato, nei casi in cui questo sia richiesto.

Il sito consente all’utente di contattare 4KEYS direttamente tramite WhatsApp.

Il numero attualmente utilizzato è:
+39 333 863 2552

Nel momento in cui l’utente decide volontariamente di utilizzare WhatsApp, alcuni dati potranno essere trattati anche dal fornitore della piattaforma secondo le proprie condizioni di utilizzo e informative sulla privacy.

FRAN S.R.L. tratterà i dati ricevuti tramite WhatsApp esclusivamente per:

• rispondere alla richiesta dell’utente;
• fornire informazioni sui servizi;
• analizzare le esigenze della struttura;
• predisporre eventuali proposte commerciali;
• gestire attività precontrattuali o contrattuali conseguenti alla richiesta.

L’utilizzo di WhatsApp da parte dell’utente è volontario.

Il trattamento dei dati viene effettuato mediante strumenti e procedure idonei a garantirne sicurezza, integrità e riservatezza.

I dati possono essere trattati attraverso strumenti:

• elettronici;
• informatici;
• telematici;
• e, ove necessario, documentazione cartacea.

FRAN S.R.L. adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 del GDPR, finalizzate a ridurre il rischio di:

• accesso non autorizzato;
• perdita;
• distruzione;
• alterazione;
• divulgazione non autorizzata;
• trattamento illecito dei dati.

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati relativi alle richieste di contatto vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali rapporti successivi;
• i dati relativi a rapporti contrattuali vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa civilistica, fiscale, contabile e amministrativa applicabile;
• eventuali dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca dello stesso, salvo eventuali ulteriori obblighi di legge.

I dati non saranno conservati per periodi superiori a quelli necessari rispetto alle finalità del trattamento.

I dati personali non saranno diffusi.

Potranno essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a soggetti che collaborano con FRAN S.R.L. per lo svolgimento delle attività aziendali.

A titolo esemplificativo, potranno essere coinvolti:

• consulenti amministrativi;
• commercialisti;
• consulenti legali;
• fornitori di servizi informatici;
• provider di hosting;
• fornitori di strumenti software;
• fornitori di servizi di comunicazione;
• soggetti incaricati della gestione tecnica del sito;
• altri fornitori necessari all’esecuzione del servizio richiesto.

Tali soggetti opereranno, ove previsto, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure quali autonomi Titolari del trattamento.

I dati potranno inoltre essere comunicati alle autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

L’utilizzo di alcuni servizi tecnologici o piattaforme digitali potrebbe comportare il trattamento di dati personali da parte di fornitori situati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trattamento e l’eventuale trasferimento internazionale dei dati avverranno nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR e dalla normativa applicabile.

Il conferimento dei dati necessari per rispondere alle richieste dell’interessato è generalmente facoltativo.

Tuttavia, il mancato conferimento delle informazioni necessarie potrebbe rendere impossibile:

• rispondere alla richiesta;
• analizzare le esigenze della struttura;
• predisporre un preventivo;
• fornire il servizio richiesto;
• instaurare un eventuale rapporto contrattuale.

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

1. ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano;
2. ottenere l’accesso ai propri dati personali e alle informazioni previste dall’art. 15 GDPR;
3. ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;
4. ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
5. ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
6. ricevere i dati personali forniti al Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti dall’art. 20 GDPR;
7. opporsi al trattamento dei dati personali nei casi previsti dall’art. 21 GDPR;
8. revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
9. non essere sottoposto, nei casi previsti dall’art. 22 GDPR, a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o incida significativamente sulla persona;
10. proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.

Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni relative al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

FRAN S.R.L.
PEC:
amministrazionefransrl@pec.it

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Quando l’utente accede volontariamente a tali servizi, il trattamento dei dati personali effettuato dalla piattaforma terza sarà regolato dalle relative informative privacy.

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• modifiche normative;
• modifiche tecniche;
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• cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati.

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